Nottaを使ってみたいものの、
「怪しいサービスでは？」
「中国企業なの？」
「録音した音声がAI学習に使われない？」
と不安に感じている方もいるでしょう。
Nottaは、日本法人のNotta株式会社が国内向けに提供しているAI文字起こしサービスです。
運営会社の所在地や連絡先も公開されており、ISO 27001やSOC 2 Type IIなどのセキュリティ認証も取得しています。
ただし、録音データをクラウド上で扱うサービスのため、AI学習の仕組みやデータ管理、無料トライアル後の自動更新などは利用前に確認しておきたいポイントです。
この記事では、Nottaが怪しい・危険と言われる理由をはじめ、運営会社、安全性、AI学習、口コミについて最新情報をもとにわかりやすく解説します。
また。Nottaの料金や使い方、文字起こし精度についても知りたい方は、「Nottaとは？AI文字起こしの使い方・料金・評判を徹底解説」で詳しく紹介しています。
Nottaは怪しい？結論からいうと運営実態のあるサービス
結論からいうと、Nottaは運営会社や所在地などを公開しており、第三者機関によるセキュリティ認証も取得しているAI文字起こしサービスです。
運営元が不明なサービスではなく、「怪しいのでは？」と過度に心配する必要はないでしょう。
日本では、2022年5月に設立されたNotta株式会社がサービスを提供しています。
公式サイトには、本社所在地や代表者名、電話番号、資本金などの会社情報も掲載されています。
セキュリティ面では、通信にTLS 1.2、保存データにAES-256による暗号化を採用。データはAWS東京リージョンで管理され、ISO 27001やSOC 2 Type IIなどの認証も取得しています。
一方で、音声データのAI学習や有料プランの自動更新など、利用前に確認しておきたい点もあります。
主なポイントをまとめると、以下のとおりです。
| 気になるポイント | 調査結果 |
|---|---|
| Nottaは怪しい会社？ | 運営会社・所在地・代表者・電話番号を公開 |
| 中国企業なの？ | 日本ではNotta株式会社がサービスを提供 |
| 音声データは安全？ | TLS 1.2・AES-256で暗号化 |
| データの保存場所は？ | AWS東京リージョン |
| セキュリティ認証は？ | ISO 27001・SOC 2 Type IIを取得 |
| AI学習される？ | 音声認識では一部データが利用される場合がある |
| AI学習を避けられる？ | エンタープライズ・ビジネス Plusで「AI学習なし」を提供 |
| 有料プランは自動更新？ | 解約しない限り自動更新 |
Notta公式によると、音声認識では、ランダムに抽出された一部のデータが精度向上のために利用される場合があります。
一方、エンタープライズやビジネス Plusでは「AI学習なし」の環境を利用できます。
また、有料プランは月額・年間ともに、解約手続きを行わない限り自動更新されます。
安全性だけでなく、データの扱いや契約条件も確認したうえで利用すると安心です。
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Nottaが怪しい・危険と言われる5つの理由
Nottaについて検索すると、「怪しい」「危険」「中国企業」といった関連キーワードが表示されることがあります。
ただし、こうしたキーワードが検索されているからといって、Notta自体が危険なサービスという意味ではありません。
海外発のサービスであることや、音声データをクラウド上で扱う仕組みなどから、不安を感じる人がいると考えられます。
Nottaが怪しい・危険と言われる主な理由は、次の5つです。
1. 海外発のサービスで運営元が分かりにくい
Nottaは世界各国で利用されているAI文字起こしサービスです。
そのため、「どこの会社が運営しているの？」「日本企業なの？」と疑問に感じる方もいるでしょう。
日本ではNotta株式会社がサービスを提供しており、公式サイトには所在地や代表者名、電話番号などの会社情報も公開されています。
運営元の情報を確認できるため、実態の分からないサービスではありません。
2. 「中国企業では？」と検索されている
Nottaについて調べると、「中国」という関連キーワードを目にすることがあります。
そのため、中国企業が運営しているのではないかと心配する方もいます。
Nottaはグローバルに事業を展開しているため、海外拠点や関連会社の情報が混同されやすいサービスです。
日本向けにはNotta株式会社がサービスを提供しています。
運営会社や海外拠点については、次の章で詳しく解説します。
3. 音声データがAI学習に使われるのではと不安になる
Nottaは、会議やインタビューなどの音声をAIで文字起こしするサービスです。
そのため、「録音した内容がAI学習に使われない？」と不安に感じる方もいるでしょう。
Nottaでは、音声認識の精度向上を目的として、一部のデータが利用される場合があります。
一方、エンタープライズやビジネス Plusでは「AI学習なし」の環境も提供されています。
仕事で機密情報を扱う場合は、利用するプランやデータの取り扱いを事前に確認しておくことが大切です。
4. 録音データをクラウド上で管理する
Nottaで文字起こしした音声やテキストは、クラウド上で管理されます。
そのため、「会議内容や個人情報を外部に保存して大丈夫？」と心配になる方もいるでしょう。
Nottaでは、通信や保存データの暗号化などのセキュリティ対策を行っています。
ただし、重要な情報を扱う場合は、共有設定や保存するデータの内容にも注意が必要です。
5. 有料プランは自動更新される
Nottaの有料プランは、解約手続きを行わない限り自動更新されます。
更新日を確認せずに利用していると、「知らないうちに料金が発生した」と感じる可能性があります。
これはNottaに限らず、サブスクリプション型サービスでは一般的な仕組みです。
無料トライアルや有料プランを利用する場合は、事前に更新日と解約方法を確認しておきましょう。
Nottaの運営会社はどこ？中国企業なの？
Nottaについて調べると、「どこの国の会社？」「中国企業なの？」と気になる方もいるでしょう。
日本でNottaを利用する場合、サービスを提供しているのはNotta株式会社です。
公式サイトでは、会社名や代表者、所在地、電話番号などの企業情報が公開されています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | Notta株式会社 |
| 設立 | 2022年5月25日 |
| 代表者 | Ryan Zhang |
| 資本金 | 900万円 |
| 所在地 | 東京都千代田区神田神保町1丁目13 J.NODE神保町4階 |
| 電話番号 | 03-6820-6068 |
Nottaは日本ではNotta株式会社がサービスを提供
Nottaの利用規約では、日本に登録住所や事業所があるユーザーに対して、Notta株式会社がサービスを提供すると定められています。
Notta株式会社は2022年5月に設立された日本法人で、東京都千代田区に本社があります。
会社概要や問い合わせ先も公開されているため、運営元の分からないサービスではありません。
Nottaは中国企業なの？
Nottaの利用規約では、シンガポール法人のNotta PTE. LTD.がNotta株式会社の親会社とされています。
日本のユーザーにはNotta株式会社、日本以外のユーザーにはNotta PTE. LTD.がサービスを提供する仕組みです。
そのため、公式情報を見る限り、「中国企業が日本向けNottaを直接運営している」と説明するのは正確ではありません。
Nottaはグローバルに事業を展開しているため、海外法人や代表者などの情報から「中国企業なの？」と疑問を持つ方もいます。
運営元を確認するときは、検索上の噂だけでなく、公式の会社概要や利用規約を確認することが大切です。
Nottaには日本語の問い合わせ窓口がある
Nottaでは、日本語で利用できる公式の問い合わせ窓口やヘルプセンターを用意しています。
一般的な使い方やアプリの不具合、プランの購入・解約・請求については、公式サポートページまたはメールから問い合わせできます。
現在、サービスに関するサポートは主にメールで受け付けています。
公式問い合わせ窓口
https://www.notta.ai/inquiry
個人向け問い合わせフォーム
https://www.notta.ai/contact
Nottaヘルプセンター
https://support.notta.ai/hc/ja
ソフトウェア・有料プランの問い合わせ
support@notta.ai
なお、公式サイトに掲載されている「03-6820-6068」は法人代表電話で、サービスに関する問い合わせはメール窓口を利用するよう案内されています。
日本語の問い合わせ窓口が用意されている点も、利用前に運営実態を確認する材料のひとつになるでしょう。
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また、対面での会議や取材など、PCを開かずに音声を録音したい場合は、AIボイスレコーダー「Notta Memo」も選択肢です。
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Nottaは安全？セキュリティ対策を確認
Nottaは、会議やインタビューなどの音声データをクラウド上で扱うサービスです。
そのため、「録音内容が外部に漏れない？」「仕事で使っても大丈夫？」と不安に感じる方もいるでしょう。
Nottaでは、通信や保存データの暗号化に加え、第三者機関によるセキュリティ認証も取得しています。主な対策を3つに分けて確認してみましょう。
1. 通信・保存データを暗号化している
Nottaでは、通信時にHTTPS（TLS 1.2）を使用し、ブラウザやアプリとサーバー間で送受信されるデータを暗号化しています。
また、保存されたデータにはAES-256による暗号化を採用しています。法人向けFAQでは、暗号鍵をAWS KMSで管理し、S3やRDSに保存されたデータも暗号化していると説明されています。 (support.notta.ai)
つまり、音声や文字起こしデータをそのままの状態で保存しているわけではなく、通信時・保存時の両方で保護する仕組みが取られています。
2. ISO 27001・SOC 2 Type IIを取得している
Nottaは、情報セキュリティ管理の国際規格であるISO/IEC 27001の認証を取得しています。
さらに2026年2月には、最新規格のISO/IEC 27001:2022への更新も完了しています。 (support.notta.ai)
また、SOC 2 Type IIの保証報告書も取得しています。
SOC 2 Type IIは、セキュリティや機密保持、プライバシーなどに関する管理体制が、一定期間にわたって適切に運用されているかを第三者が確認する仕組みです。 (support.notta.ai)
第三者による認証や監査を受けている点は、Nottaのセキュリティ体制を確認するうえで大きな判断材料になります。
3. データはAWS東京リージョンで管理されている
Nottaのユーザーデータは、Amazon Web Services（AWS）の東京リージョンに保存されています。 (support.notta.ai)
AWSのデータセンターでは、監視カメラや侵入検知システム、専門スタッフによる監視など、物理的なセキュリティ対策も行われています。 (support.notta.ai)
このように、Nottaでは通信・保存時の暗号化、第三者認証、国内データセンターの利用など、複数の方法でデータを保護しています。
ただし、クラウドサービスである以上、機密情報を扱う場合は共有設定やアクセス権限にも注意が必要です。詳しいセキュリティ対策や情報漏洩については、関連記事もあわせて確認しておくと安心です。
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Nottaの音声データはAI学習に使われる？
Nottaを使うとき、「録音した会議やインタビューの内容がAI学習に使われない？」と気になる方もいるでしょう。
結論からいうと、音声認識では一部のデータが精度向上のために利用される場合があります。
一方、AI要約などの生成AI機能では、ユーザーデータをAIモデルの学習目的に利用しないとNotta公式が説明しています。
音声認識では一部データが利用される場合がある
Notta公式によると、音声認識の精度を高めるため、ランダムに抽出された一部のデータが利用される場合があります。
その際は、国内の第三者パートナー企業がデータを取り扱い、個人を特定できる情報を取り除いたうえで利用するとされています。
つまり、すべての録音データがそのままAI学習に使われるわけではありません。
AI要約などでは学習目的に利用しない
Nottaには、文字起こしした内容を要約したり、重要なポイントを整理したりするAI機能があります。
これらの機能については、ユーザーデータを外部AIモデルの学習目的で提供しないとNotta公式が案内しています。
そのため、会議内容や文字起こし結果が、そのまま生成AIの学習データとして蓄積される仕組みではありません。
AI学習なしで利用できるプランもある
より高い機密性が必要な場合は、エンタープライズやビジネス Plusで「AI学習なし」の環境を利用できます。
社外秘の会議や顧客情報など、重要なデータを扱う場合は、こうした法人向けプランを選ぶと安心です。
個人利用や一般的な会議であれば通常プランでも利用できますが、機密情報を扱う場合は、契約前にデータの取り扱いや利用するプランを確認しておきましょう。
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Nottaの怪しい・悪い口コミを確認
Nottaには、文字起こしの使いやすさを評価する声がある一方で、料金やデータの取り扱いに不安を感じる口コミもあります。
ここでは、「怪しい」「危険では？」と感じるきっかけになりやすいポイントを中心に見ていきましょう。
1. 知らないうちに料金が発生したと感じることがある
Nottaの有料プランは、解約手続きをしない限り自動更新されます。
そのため、無料トライアルや有料プランの更新日を確認していないと、「いつの間にか料金が発生していた」と感じることがあります。
利用を続けない場合は、契約前にトライアル期間や次回更新日、解約方法を確認しておくと安心です。
2. 無料版は利用できる範囲に制限がある
Nottaには無料プランがありますが、文字起こし時間や利用できる機能には制限があります。
「無料ですべて使える」と思って利用すると、想定より制限が多いと感じるかもしれません。
まずは無料版で使い勝手を確認し、必要に応じて有料プランを検討するとよいでしょう。
3. 音声データをクラウドに保存するのが不安
Nottaでは、会議やインタビューの音声・文字起こしデータをクラウド上で管理します。
そのため、「録音内容を外部に保存して大丈夫？」と不安に感じる方もいます。
Nottaでは、データをAWS東京リージョンで管理し、通信時・保存時の暗号化も行っています。
ただし、機密情報を扱う場合は、共有範囲や社内ルールも確認して利用することが大切です。
4. AI学習に使われるのではと心配になる
AI文字起こしサービスという性質上、「録音した内容がAI学習に使われない？」と気になる方もいるでしょう。
Nottaでは、音声認識の精度向上を目的として一部のデータが利用される場合がありますが、すべての録音データがそのまま学習に使われるわけではありません。
また、より高い機密性が必要な場合は、「AI学習なし」に対応したプランを選ぶ方法もあります。
このように、Nottaに対する不安の多くは、サービス自体の危険性というより、料金体系や無料版の制限、データの取り扱いが分かりにくいことから生まれています。
利用前に契約条件やデータ管理の仕組みを確認しておけば、トラブルを避けやすくなるでしょう。
Nottaを安全に使う4つのポイント
Nottaには複数のセキュリティ対策がありますが、利用者側でも設定やデータ管理に注意することが大切です。
特に仕事の会議や顧客情報などを扱う場合は、次の4つを確認しておきましょう。
1. 機密情報を扱う前に社内ルールを確認する
会社の会議や顧客情報を文字起こしする場合は、社内の情報管理ルールを確認してから利用しましょう。
企業によっては、外部のクラウドサービスへの音声アップロードを制限している場合があります。
重要な情報を扱う場合は、個人の判断だけで利用せず、必要に応じて管理部門や担当者へ確認しておくと安心です。
2. 共有リンクの公開範囲を確認する
Nottaでは、文字起こしした内容を共有リンクで相手に送ることができます。
便利な機能ですが、公開範囲の設定によっては、意図しない相手が内容を閲覧できる可能性があります。
共有する前に、誰がアクセスできる設定になっているかを確認しましょう。会議内容や個人情報を含む場合は、特に注意が必要です。
3. 不要な録音・文字起こしデータは削除する
過去の録音や文字起こしデータを長期間保存しておくと、必要のない情報まで残り続けます。
利用が終わったデータは定期的に整理し、不要なものは削除しておくと安心です。
特に、個人情報や社外秘の内容を含むデータは、必要以上に保存しないようにしましょう。
4. 公式サイト・公式メールか確認する
Nottaを装った偽サイトやなりすましメールにも注意が必要です。
ログインや支払い情報を入力するときは、Nottaの公式サイトかどうかを確認し、不審なメールに記載されたリンクを安易に開かないようにしましょう。
また、料金や契約内容について不明な点がある場合は、公式サイトの問い合わせ窓口やヘルプセンターから確認するのがおすすめです。
Nottaを安全に使うには、サービス側のセキュリティ対策だけでなく、共有設定・保存データ・利用ルールを自分でも管理することが大切です。
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Nottaを安全に使う4つのポイント
Nottaには複数のセキュリティ対策がありますが、利用者側でも設定やデータ管理に注意することが大切です。
特に仕事の会議や顧客情報などを扱う場合は、次の4つを確認しておきましょう。
1. 機密情報を扱う前に社内ルールを確認する
会社の会議や顧客情報を文字起こしする場合は、社内の情報管理ルールを確認してから利用しましょう。
企業によっては、外部のクラウドサービスへの音声アップロードを制限している場合があります。
重要な情報を扱う場合は、個人の判断だけで利用せず、必要に応じて管理部門や担当者へ確認しておくと安心です。
2. 共有リンクの公開範囲を確認する
Nottaでは、文字起こしした内容を共有リンクで相手に送ることができます。
便利な機能ですが、公開範囲の設定によっては、意図しない相手が内容を閲覧できる可能性があります。
共有する前に、誰がアクセスできる設定になっているかを確認しましょう。
会議内容や個人情報を含む場合は、特に注意が必要です。
3. 不要な録音・文字起こしデータは削除する
過去の録音や文字起こしデータを長期間保存しておくと、必要のない情報まで残り続けます。
利用が終わったデータは定期的に整理し、不要なものは削除しておくと安心です。
特に、個人情報や社外秘の内容を含むデータは、必要以上に保存しないようにしましょう。
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ログインや支払い情報を入力するときは、Nottaの公式サイトかどうかを確認し、不審なメールに記載されたリンクを安易に開かないようにしましょう。
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Nottaの安全性に関するよくある質問
Nottaの安全性や運営会社について、よくある疑問をまとめました。
Q1. Nottaは中国企業ですか？
日本でNottaを利用する場合、サービスを提供しているのはNotta株式会社です。
公式利用規約では、シンガポール法人のNotta PTE. LTD.がNotta株式会社の親会社とされています。
そのため、「中国企業が日本向けNottaを直接運営している」と説明するのは正確ではありません。
Q2. Nottaで情報漏洩はありましたか？
Nottaでは、通信時のTLS 1.2や保存時のAES-256による暗号化、ISO 27001、SOC 2 Type IIなどのセキュリティ対策を行っています。
ただし、どのクラウドサービスでも情報漏洩のリスクを完全にゼロにはできません。
機密情報を扱う場合は、共有設定やアクセス権限も確認して利用しましょう。
Q3. Nottaの音声データはAI学習に使われますか？
音声認識では、精度向上のために一部のデータが利用される場合があります。
一方、AI要約などの生成AI機能については、ユーザーデータをAIモデルの学習目的に利用しないとNotta公式が説明しています。
また、エンタープライズやビジネス Plusでは「AI学習なし」の環境も利用できます。
Q4. Nottaの無料版は安全ですか？
無料版でも、通信や保存データの暗号化など基本的なセキュリティ対策は行われています。
ただし、無料版には文字起こし時間や利用できる機能に制限があります。
有料プランや無料トライアルを利用する場合は、更新日や解約方法も事前に確認しておきましょう。
まとめ｜Nottaは怪しいサービスではないが利用前に確認しよう
Nottaは、日本法人のNotta株式会社がサービスを提供し、運営会社や所在地、問い合わせ先も公開しています。
また、通信・保存データの暗号化やISO 27001、SOC 2 Type IIなど、複数のセキュリティ対策も行われています。
一方で、音声認識では一部データが精度向上に利用される場合があり、有料プランは自動更新されます。
機密情報を扱う場合は、AI学習の設定や共有範囲、契約条件まで確認して利用しましょう。
「まずは使い勝手を試したい」という方は、無料プランから確認してみるのがおすすめです。
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